Политика за поверителност — FlowLife
Правни документи

Политика за поверителност

Тук описваме как FlowLife събира, използва и защитава вашите лични данни. Вашето доверие е от първостепенно значение за нас.

Последна актуализация: 1 януари 2026 г. · Влиза в сила: 1 януари 2026 г.

1 Кои сме ние

FlowLife е wellness информационен блог, базиран в България. Нашата мисия е да предоставяме достъпно, вдъхновяващо съдържание, свързано с активния начин на живот, доброто самочувствие и профилактиката на здравето.

Администратор на личните данни е FlowLife, достъпен на адрес: [email protected].

Тази Политика за поверителност се прилага за уебсайта flowlife.bg и всички свързани с него услуги.

2 Какви данни събираме

В зависимост от начина, по който ползвате нашия уебсайт, може да събираме следните категории лични данни:

Данни, предоставени от вас доброволно:

  • Имейл адрес, ако се абонирате за нашия бюлетин
  • Вашето първо (или псевдоним), ако изберете да се регистрирате
  • Съобщение или запитване, ако се свържете с нас по имейл

Технически данни, събирани автоматично:

  • IP адрес (в анонимизиран вид)
  • Тип браузър и операционна система
  • Посетени страници и продължителност на посещението
  • Препращащ уеб адрес (referrer URL)
  • Дата и час на посещението

Ние не събираме чувствителни лични данни като здравна история, финансова информация или данни за местоположение в реално време.

3 Как използваме данните

Събраните данни се използват единствено за следните цели:

  • Осигуряване на нормалното функциониране на уебсайта
  • Изпращане на бюлетин и wellness съдържание — само ако сте се абонирали изрично
  • Отговор на ваши запитвания, изпратени по имейл
  • Анализ на анонимизирана статистика за подобряване на съдържанието
  • Спазване на законовите ни задължения

Ние не използваме вашите данни за автоматизирано вземане на решения или профилиране с правни последствия.

4 Правно основание за обработката

Обработваме вашите лични данни на следните правни основания съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR):

  • Съгласие — за изпращане на бюлетин и маркетингови съобщения
  • Легитимен интерес — за осигуряване на сигурността на уебсайта и подобряване на услугата
  • Изпълнение на договор — при предоставяне на поискани от вас услуги
  • Законово задължение — когато обработката е необходима за спазване на приложимото законодателство

5 Споделяне с трети страни

FlowLife не продава и не предоставя вашите лични данни на трети страни с търговска цел. Данни могат да бъдат предоставени само в следните случаи:

  • На доставчици на технически услуги, с които работим (хостинг, имейл платформи) — само в обема, необходим за предоставяне на услугата
  • На компетентни органи — при законово задължение или съдебно разпореждане
  • При евентуална промяна на собствеността на сайта — след предварително уведомление

Всички наши доставчици са договорно задължени да спазват стандартите за защита на данните, приложими в ЕС.

6 Срокове за съхранение на данните

Съхраняваме личните ви данни само за толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:

  • Данни за бюлетин — до отписване или изрично искане за заличаване
  • Имейл кореспонденция — до 2 години след приключване на комуникацията
  • Технически логове — до 12 месеца, след което се изтриват или анонимизират
  • Счетоводни и правни документи — съгласно законовите изисквания (до 5 години)

7 Вашите права

Съгласно GDPR вие имате следните права по отношение на вашите лични данни:

  • Право на достъп — да получите копие от данните, които съхраняваме за вас
  • Право на коригиране — да поискате коригиране на неточни данни
  • Право на изтриване — да поискате заличаване на вашите данни («право да бъдеш забравен»)
  • Право на ограничаване — да поискате временно спиране на обработката
  • Право на преносимост — да получите данните си в машинночетим формат
  • Право на възражение — срещу обработка на базата на легитимен интерес
  • Право на оттегляне на съгласие — по всяко време, без да засяга законността на предишна обработка

За упражняване на посочените права се свържете с нас на: [email protected]. Отговаряме в срок от 30 дни.

Ако не сте доволни от нашия отговор, имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), България.

8 Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните ви данни срещу неразрешен достъп, загуба или унищожаване. Тези мерки включват:

  • SSL/TLS криптиране на всички данни, предавани между браузъра и нашия сървър
  • Ограничен достъп до личните данни — само за упълномощен персонал
  • Редовни проверки на сигурността на хостинг инфраструктурата
  • Процедура за уведомяване при нарушение на сигурността

При установено нарушение на сигурността, което крие риск за вашите права, ще бъдете уведомени в предвидените от закона срокове.

9 Деца

FlowLife не е предназначен за лица под 16 години. Ние съзнателно не събираме лични данни на деца. Ако установим, че сме получили данни на лице под 16 години без верифицирано родителско съгласие, ще ги изтрием незабавно.

Ако смятате, че дете е предоставило лични данни чрез нашия сайт, моля свържете се с нас на [email protected].

10 Промени в политиката

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност периодично, за да отразим промени в нашите практики или приложимото законодателство. При съществени промени ще публикуваме актуализираната политика на тази страница с нова дата на влизане в сила.

Препоръчваме ви периодично да преглеждате тази страница. Продължаването на използването на сайта след публикуване на промени означава приемане на актуализираната политика.

11 Контакти

При въпроси, запитвания или искания, свързани с вашите лични данни и тази политика, моля свържете се с нас:

FlowLife
Имейл: [email protected]
Телефон: +359 28 456 793
Страна: България
Работно време: понеделник–петък, 09:00–17:30 ч.